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职教组卷
  • 题型:综合运用与案例分析题 题类:模拟题 难易度:中档

    阅读下面的案例,然后回答问题。
    2024年12月,XX机械股份有限公司突然面临重大公关危机:子公司两名负责人因贸易亏损被免职,引发国内多家媒体关注,小道消息满天飞,公众猜测升级,公司股价下跌。为重塑组织形象,该公司迅速进行危机处理,消除了股东的疑虑,赢得了公众的信任。
    (1)危机发生后,该组织重塑形象的目标是什么?
    (2)该组织需要做好哪些工作进行标本兼治,重塑形象?
    (3)为防止此类事件再次发生,该组织今后应该做好哪些危机预警和应变准备工作?