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职教组卷
  • 题型:综合运用与案例分析题 题类:模拟题 难易度:易

    阅读下面的案例,然后回答问题。
    某省一家知名企业发生情况不明的爆炸,造成30多名员工伤亡,社会各界反响强烈,议论纷纷。
    (1)该企业应如何通过信息传播来控制事态?
    (2)面对伤亡者家属和社会各界的不同反应,该企业应怎样争取公众的支持?
    (3)该企业的公关部门应如何重新塑造组织的良好形象?