西方谈判学界流传着一个典型的例子有一位教徒问神父:“我可以在祈祷时抽烟吗？”神父认为这位教徒对上帝不虔诚，是对上帝的大不敬，断然拒绝和严厉斥责了这位教徒。而另一位教徒也去问神父:“我可以吸烟时祈祷吗？”神父认为这位教徒很虔诚，连抽烟的时候还想到祈祷，所以赞赏和允许了这位教徒的请求。
　　根据以上内容回答下列问题：
(1)上述两位教徒发问的目的和内容完全相同，知识语言表达形式不同，得到的结果完全不同。作为谈判人员，有效的提问方法有哪些？
(2)常用的商务回答方式有哪些？