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职教组卷
  • 题型:选择题 题类:单元测试 难易度:易

    按业务职能划分,电子商务客服分为(  )
    A. 在线客服和电话客服 B. 售前客服、售中客服、售后客服 C. 技术性客服和非技术性客服 D. 线上客服和线下客服
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