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职教组卷

当前：酒店管理

题型：简答题题类：历年真题难易度：中档

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（2018年•山东）旅游者气质类型各异，服务人员应有针对性地予以接待。请写出针对急躁型旅游者的接待技巧。

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2022年酒店管理服务心理历年真题 2.5 旅行者的气质

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