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职教组卷
  • 题型:案例分析题 题类:单元测试 难易度:易

      皖西医药公司专门从事药品和医疗器械的经营业务。2016年公司在合肥市建立了配送中心,承担公司省内配送业务。配送中心下设采购部、仓储部、运输部、财务部、信息处理中心和客服部等主要部门。日常业务流程是:采购部按照年度计划负责药品和医疗器械的采购;信息处理中心负责客户订单处理,处理完毕通过配送管理系统发送给仓储部;仓储部主管打印客户订单分发给拣货员,拣货员按照订单拣货,完成后送至月台集中,复核后暂存等待配送装车;运输部负责调度车辆,驾驶员完成后送货任务,并将客户签字的送货单交给财务部;财务部定期结算。
      2017年1月以来,配送中心经理接到仓库部反映;近期订单数量多且客户单一订单的药品和医疗器械数量大,拣货员完成后一单拣货任务时间长,行走距离远,劳动强度大。针对存在问题,配送中心调研后将拣货策略调整为批量拣货策略,运行后效果良好。
      请根据以上内容回答下列问题:
    (1)按照拣货策略来分,调整之前的配送中心采取的是那种拣货方式?该方式有什么特点?
    (2)配送中心采取批量拣取策略,该策略还有哪些优点?
    (3)科学合理的拣货作业流程对于提高皖西医药公司配送中心的运作效率具有重要意义。请描述拣货作业流程?
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