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2022年 酒店管理 服务心理 历年真题 1.4 培养良好的思维能力
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题型:选择题
难易度:易
1 .
(2011•山东)经过长期工作实践,导游员小赵总结出接待不同客人的技巧,这种心理活动是( )
A.
感觉
B.
知觉
C.
思维
D.
想象
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+
选题
题型:选择题
难易度:中档
2 .
(2007•山东)对已有的思维结果,不是盲目被动地接受,而是能够提出疑问,判断真伪和做出恰当的评价是思维的( )
A.
独立性
B.
批判性
C.
灵活性
D.
敏捷性
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+
选题
题型:选择题
难易度:中档
3 .
(2007•山东)古人所谓“眉头一皱,计上心头”是思维的( )
A.
敏捷性
B.
独立性
C.
灵活性
D.
广度
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+
选题
题型:选择题
难易度:中档
4 .
(2008•山东)导游员发现游客唐先生对名人字画、碑文很感兴趣,判断他是书画爱好者,这体现了思维具有( )
A.
间接性
B.
概括性
C.
灵活性
D.
敏捷性
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+
选题
题型:选择题
难易度:中档
5 .
(2009•山东)餐厅服务员小陈遇到问题时,能当机立断,迅速找到解决的办法,这体现了思维的( )
A.
间接性
B.
灵活性
C.
敏捷性
D.
批判性
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+
选题
题型:选择题
难易度:中档
6 .
(2010•山东)导游员小苏对遇到的问题能创造性地找出解决的新方法、新途径,体现出他思维的( )
A.
敏捷性
B.
独立性
C.
批判性
D.
灵活性
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+
选题
题型:选择题
难易度:中档
7 .
(2013•山东)酒店领班小李处理突发问题时能果断、迅速的找到处理方法,这体现出其思维的( )
A.
独立性
B.
批判性
C.
灵活性
D.
敏捷性
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+
选题
题型:选择题
难易度:中档
8 .
(2018•山东)旅游从业人员面对问题时,能够当机立断,迅速找到解决的方法。这体现出思维具有( )
A.
独立性
B.
批判性
C.
灵活性
D.
敏捷性
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