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2022年 酒店管理 服务心理 历年真题 1.1 培养良好的注意力
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题型:选择题
难易度:易
1 .
(2011•山东)古代名画容易引起爱好绘画的旅游者注意,这种影响无意注意的主观因素是人的( )
A.
心境
B.
兴趣
C.
身体状态
D.
情绪状态
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+
选题
题型:选择题
难易度:中档
2 .
(2007•山东)刘莉一直留着长发,某天突然剪了短发,引起全班同学的注意。引起这种无意注意的客观因素是( )
A.
刺激物的强度
B.
刺激物的新异程度
C.
刺激物的对比程度
D.
刺激物的活动变化状态
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+
选题
题型:选择题
难易度:中档
3 .
(2008•山东)正在游览的客人被远处的礼炮声吸引,引起这种无意注意的客观因素是( )
A.
刺激物的强度
B.
刺激物的新异程度
C.
刺激物的对比程度
D.
刺激物的活动变化状态
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+
选题
题型:选择题
难易度:易
4 .
(2009•山东)经验丰富的导游员能在人声嘈杂的景点中,边讲解边观察旅游者的情况,体现了注意的( )
A.
稳定性
B.
范围
C.
合理分配
D.
自觉性
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+
选题
题型:选择题
难易度:中档
5 .
(2010•山东)平静的海面上,白色帆船比蓝色帆船更容易引起旅游者的注意,这种影响无意注意因素是刺激物的( )
A.
强度
B.
新异程度
C.
对比程度
D.
活动变化状态
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+
选题
题型:选择题
难易度:中档
6 .
(2010•山东)餐厅实习生小王很想同领班那样,能同时为几桌客人服务,那么他需要通过刻苦训练来( )
A.
扩大注意范围
C.提高注意稳定性
C.
提高注意稳定性
B.学会合理的注意分配
D.
延长注意保持时间
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+
选题
题型:选择题
难易度:中档
7 .
(2012•山东)导游员小李带团游览草原时,特意穿上了显眼的红色外套,吸引了旅游者的无意注意,使大家很容易看到他。这利用了( )
A.
刺激物的强度
B.
刺激物的新异程度
C.
刺激物的对比程度
D.
刺激物的活动变化状态
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+
选题
题型:选择题
难易度:中档
8 .
(2015年•山东)旅游者登山时,被绿色山坡上的一簇红花吸引。这种影响旅游者注意的因素是( )
A.
刺激物的对比程度
B.
刺激物的新异程度
C.
刺激物的活动变化状态
D.
刺激物的强度
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+
选题
题型:选择题
难易度:中档
9 .
(2018年•山东)前台服务员能够边回答客人询问,边为客人办理入住手续。这反映出他的注意( )
A.
有较大范围
B.
能够合理分配
C.
有较高稳定性
D.
能够不断集中
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+
选题
题型:选择题
难易度:中档
10 .
(2019•山东)旅游者游览青岛栈桥时,被飞来飞去的海鸥吸引了注意。影响其注意的因素是( )
A.
刺激物的强度
B.
刺激物的新异程度
C.
刺激物的对比程度
D.
刺激物的活动变化状态
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