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2022年 酒店管理 服务礼仪 历年真题 2.2 部分国外的礼貌礼节

  • 题型:选择题 难易度:易

    1 . (2017•山东)下列旅游目的地中,有“花园城市”“东方十字路口”美称的是(  )
    A. 新加坡 B. 香港 C. 台湾 D. 澳门
  • 题型:选择题 难易度:中档

    2 . (2018•山东)节日是不同国家传统文化的体现。有着浓郁民族风情的法国节日是(  )
    A. 感恩节 B. 鸡鸣节 C. 泼水节 D. 屠龙节
  • 题型:案例分析题 难易度:难

    3 . (2017•山东)应来华旅游的美国朋友怀特夫妇邀请,周经理到西餐厅就餐。他给怀特先生准备了带有公司标志的瓷器、给怀特夫人一瓶香水作为礼物,在约定的时间10分钟后抵达餐厅,主动与怀特夫妇握手。就餐时,他们点了红葡萄酒,服务员提供了规范的斟酒服务。请分析回答:
    (1)周经理的做法不符合美国人哪些风俗礼仪?
    (2)服务员如何为客人斟倒红葡萄酒?
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