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【HM】根据旅游者心理做好餐厅服务
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(2012•山东)为满足旅游者在餐厅的求知心理,服
题型:选择题
题类:历年真题
难易度:中档
新
(2012•山东)为满足旅游者在餐厅的求知心理,服务人员应该( )
A.
了解各国旅游者饮食习惯
B.
熟知本餐厅特色菜点
C.
检查菜肴卫生状况
D.
接待客人语言得体
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