下列符合当客服人员遇到不清楚顾客提出的问题时的应对技巧是（）客服人员第一时间联系顾客千万不能含糊回答，要及时向客户表达对其提出问题的重视，真诚地表明情况不打断顾客，耐心等顾客叙述完，然后告知原因并表示歉意客服人员直接联系顾客了解情况-高中电子商务- 职教组卷