OLAY是一款全球领导护肤品牌,60年来备受全球女性信任挚爱。传播全新品牌理念“最美的你(Your Best Beautiful)”,向全球各地的女性传达出永不妥协,不断追求美好生命和美丽肌肤的期许,由内而外缔造最美的你。
和“宝洁”的“瘦身计划”同步,OLAY淘汰了和“抗衰老”品牌定位不符的产品类别,比如粉刺、去角质和皮肤护理产品。
OLAY虽然拥有国际品质,但一向价格合适,面向大众人群。2016年11月,OLAY宣布在中国关闭约30%的专柜,并在产品包装、美容顾问和柜台运营方面降低成本。
消费者是营销的起点。OLAY以消费者为中心,洞察消费者的生理及心理需求,运用消费者熟悉的语言语境进行信息的植入与传播,能收获事半功倍的效果。
随着社会的发展,生活水平的提升,消费者对美妆洗护产品专业性有所提升,在产品挑选上更加理性。根据相关的报告显示,72%的消费者希望品牌能解释产品成分的功效。这意味着消费者越来越趋向于理智追求美丽。在洗护产品的挑选上,更多的消费者将依赖产品本身成分的好坏,即产品的硬实力来决定购与否,而非以往的盲目跟风。
9月20日,OLAY发布由张曼玉主演和制作的短片《时光流转,一直是她》。在短片中张曼玉像与老朋友对话一般,讲述她的近况和日常,也分享了她对于人生及自我成长的感悟这个短片在一个官方平台发布后,又同步推广到 OLAY 绑定账号的其他官方平台上。
根据以上内容回答下列问题:
(1)OLAY采用了哪种网络产品组合策略?
(2)OLAY在多方面降低成本,并以合适价格面向大众人群。影响产品价格的主要因素除了成本,还有哪些因素?
(3)OLAY会洞察消费者的生理及心理需求、这属于网络消费者购买动机的哪种类型?消费者对美妆洗护产品专业性有所提升,在产品挑选上更加理性,这属于网络消费者的哪种心理动机?除此之外心理动机还体现在哪些方面?
(4)OLAY 短片《时光流转,一直是她》采用了哪种短视频推广渠道?