下列关于沟通的描述中错误的是（）沟通的基本行为包括问、听、说沟通说到底就是“说对方想听的，听对方想说的”沟通是单向的，是信息发送者单方面的活动在沟通过程中，双方的角色可以互换-高中电子商务- 职教组卷