当顾客无理取闹，商品不符合退换货条件时，客服人员应如何处理?（）这种情况属于卖方责任，应无条件退换，并承担来回运费劝顾客自留，以适当补偿方式替代顾客违规使用导致商品损坏或不符合退换条件，可直接拒绝其退换与赔偿要求劝顾客将商品赠送他人，重下订单-高中电子商务- 职教组卷