项目一电子商务物流的含义-山东版电子商务物流电子商务同步练习题

题型：

全部选择题简答题案例分析题填空题

难易程度：

全部易较易中档较难难

题类筛选：

全部历年真题模拟题期末考试期中考试月考试卷单元测试其他

年份：

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题型：案例分析题题类：单元测试难易度：易
新
年份：2022

　　北斗卫星导航系统（以下简称北斗系统）是中国着眼于国家安全和经济社会发展需要，自主建设运行的全球卫星导航系统，是为全球用户提供全天候、全天时、高精度的定位、导航和授时服务的国家重要时空基础设施。
　　北斗系统提供服务以来，已在交通运输、农林渔业、水文监测、气象测报、通信授时、电力调度、救灾减灾、公共安全等领域得到广泛应用，服务国家重要基础设施，产生了显著的经济效益和社会效益。基于北斗系统的导航服务已被电子商务、移动智能终端制造、位置服务等厂商采用，广泛进入中国大众消费、共享经济和民生领域，应用的新模式、新业态、新经济不断涌现，深刻改变着人们的生产生活方式。中国将持续推进北斗应用与产业化发展，服务国家现代化建设和百姓日常生活，为全球科技、经济和社会发展做出贡献。
　　北斗系统秉承“中国的北斗、世界的北斗、一流的北斗”发展理念，愿与世界各国共享北斗系统建设发展成果，促进全球卫星导航事业蓬勃发展，为服务全球、造福人类贡献中国智慧和力量。北斗系统为经济社会发展提供重要时空信息保障，是中国实施改革开放40余年来取得的重要成就之一，是新中国成立70年来重大科技成就之一，是中国贡献给世界的全球公共服务产品。中国将一如既往地积极推动国际交流与合作，实现与世界其他卫星导航系统的兼容与互操作，为全球用户提供更高性能、更加可靠和更加丰富的服务。
(1)中国的北斗卫星导航系统的构成和特点？
(2)GPS有哪些作用？

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题型：案例分析题题类：单元测试难易度：易
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年份：2022

　　皖西医药公司专门从事药品和医疗器械的经营业务。2016年公司在合肥市建立了配送中心，承担公司省内配送业务。配送中心下设采购部、仓储部、运输部、财务部、信息处理中心和客服部等主要部门。日常业务流程是：采购部按照年度计划负责药品和医疗器械的采购；信息处理中心负责客户订单处理，处理完毕通过配送管理系统发送给仓储部；仓储部主管打印客户订单分发给拣货员，拣货员按照订单拣货，完成后送至月台集中，复核后暂存等待配送装车；运输部负责调度车辆，驾驶员完成后送货任务，并将客户签字的送货单交给财务部；财务部定期结算。
　　2017年1月以来，配送中心经理接到仓库部反映；近期订单数量多且客户单一订单的药品和医疗器械数量大，拣货员完成后一单拣货任务时间长，行走距离远，劳动强度大。针对存在问题，配送中心调研后将拣货策略调整为批量拣货策略，运行后效果良好。
　　请根据以上内容回答下列问题：
（1）按照拣货策略来分，调整之前的配送中心采取的是那种拣货方式？该方式有什么特点？
（2）配送中心采取批量拣取策略，该策略还有哪些优点？
（3）科学合理的拣货作业流程对于提高皖西医药公司配送中心的运作效率具有重要意义。请描述拣货作业流程？

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题型：案例分析题题类：单元测试难易度：易
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年份：2022

　　A物流公司开展的物流服务业务主要是提供各种时装的接收、分类和配送服务。它的业务范围覆盖周围几个大城市。该公司的运输服务是建立在自动仓库基础上的。时装自动合库的最大的特点是:具有悬挂时装的多层仓库导轨系统，可以直接传输到运送时装的集装箱中，形成时装取货、分类、库存、分送的仓储、流通加工以及配送等的集成系统。在这个基础上，无论是平装还是悬挂的时装，都以最优的时装运输条件，进行门到门的运输服务。
　　在先进的时装运输服务基础上，公司又开展了流通加工服务项目，满足了时装制造厂家、进口商、代理商及零售商的需要，依据顾客及市场的情况对时装的取货、分类、分送等全部过程负责。该物流服务还可以在时装仓库中完成进入市场前的一切准备工作，如制衣过程中的质量检验、贴标签后装袋、装箱等。这样服装生产厂家，可以用最小的生产场地、最少的时间、最低的成本来实现自己的销售计划，物流企业也有了相对稳定的业务量。根据以上资料回答下列问题:
1).流通加工和一般生产加工不同结合上述案例,说明其不同点?
2).A公司要实现流通加工合理化应考虑哪几个方面?
3).对流通加工合理化的判断标准是什么？

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题型：案例分析题题类：单元测试难易度：易
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年份：2022

　　德丰快运有限公司以经营快递业务为主，投递网络覆盖全国。为了保证快件及时送达，该公司升级了管理信息系统，并在全国各地的物流分拨中心建设了无线终端射频系统（RF系统），解决了各快递作业与信息传输不同步等问题，确保了高效、准确的投递，该公司在行业中的口碑越来越好。
　　2014年6月8日10时，德丰公司海口分公司业务员小李收寄了5Kg新鲜荔枝，客户要求24小时内送达青岛某地点。小李用保温箱加冰装盛这批货物，具体工作如下：取箱、装箱、加冰、封箱、称重、贴标、收费等，顺利完成收寄作业。
　　根据以上内容回答下列问题：
（1）从加工目的来看，小李进行的加工与生产加工有什么不同？
（2）简述该加工方式按照目的和作用的分类情况？
（3）实现该加工方式合理化考虑的因素有哪些？

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题型：案例分析题题类：单元测试难易度：易
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年份：2022

　　建立“客户档案”的目的，就是为在工作中能够对客户进行区分、分析，找到属于自己的“目标客户”，进行角色定位，最终选择不同的投入方式，实现销售业绩的最大化！说到底，建立“客户档案”不是目的，依据客户档案对客户进行管理才是终极目标。
　　由此来说，档案内容的质量好坏，成为建立“客户档案”的第二个要素。什么是评判客户档案质量好坏的标准呢？敲黑板、看重点：越详细越好！越细致越好！围绕客户的所有信息，知道的越多越有利，甚至具体到客户家中有几只老鼠最好都要做到一清二楚。
1)具体地说，客户档案应包括哪些？
2)订单形态有哪些？

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题型：案例分析题题类：单元测试难易度：易
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年份：2022

　　北斗卫星导航系统（以下简称北斗系统）是中国着眼于国家安全和经济社会发展需要，自主建设运行的全球卫星导航系统，是为全球用户提供全天候、全天时、高精度的定位、导航和授时服务的国家重要时空基础设施。
　　北斗系统提供服务以来，已在交通运输、农林渔业、水文监测、气象测报、通信授时、电力调度、救灾减灾、公共安全等领域得到广泛应用，服务国家重要基础设施，产生了显著的经济效益和社会效益。基于北斗系统的导航服务已被电子商务、移动智能终端制造、位置服务等厂商采用，广泛进入中国大众消费、共享经济和民生领域，应用的新模式、新业态、新经济不断涌现，深刻改变着人们的生产生活方式。中国将持续推进北斗应用与产业化发展，服务国家现代化建设和百姓日常生活，为全球科技、经济和社会发展做出贡献。
1).现在全球有四大卫星导航系统，除了中国的北斗卫星导航系统，还有哪些？
2).中国的北斗卫星导航系统由哪些部分构成？

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题型：案例分析题题类：单元测试难易度：易
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年份：2022

　　青岛海乾物流有限公司，自1992年成立以来,海乾物流已经从一个只有几辆车的单一的运输公司,根据市场竞争和客户要求的不断变化,建立了完善的信息系统,发展成为一家自有大型货运车辆187辆,年运输能力超过2亿吨公里,仓储面积1.5万平方米，车辆运行全GPS监控，全面实行网络化管理的设施齐全、装备精良、管理先进的以公路运输为主业，集运输、仓储、配送为一体的现代化综合性物流管理公司。海乾物流的发展，经历了以下三个阶段:
　　第一阶段:以优秀的服务质量赢得大型客户的认可。
　　第二阶段:合理布局，建立高效的物资流通网络。
　　第三阶段;基于高效运行的物流网络,利用宽绰的仓储容量，轻松迈入第三方物流。
　　根据以上资料，回答下列问题:
1)顾客服务的定义和层次?
2)顾客满意的内容?

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题型：案例分析题题类：单元测试难易度：易
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年份：2022

　　A物流公司开展的物流服务业务主要是提供各种时装的接收、分类和配送服务。它的业务范围覆盖周围几个大城市。该公司的运输服务是建立在自动仓库基础上的。时装自动仓库的最大的特点是:具有悬挂时装的多层仓库导轨系统，可以直接传输到运送时装的集装箱中,形成时装取货、分类、库存、分送的仓储、流通加工以及配送等的集成系统。在这个基础上，无论是平装还是悬挂的时装，都以最优的时装运输条件,进行门到门的运输服务。
　　在先进的时装运输服务基础上,公司又开展了流通加工服务项目，满足了时装制造厂家、进口商、代理商及零售商的需要,依据顾客及市场的情况对时装的取货、分类、分送等全部过程负责。该物流服务还可以在时装仓库中完成进入市场前的一切准备工作，如制衣过程中的质量检验、贴标签后装袋、装箱等。这样服装生产厂家,可以用最小的生产场地、最少的时间、最低的成本来实现自己的销售计划,物流企业也有了相对稳定的业务量。
　　根据以上资料回答下列问题:
1)A公司要实现流通加工合理化应考虑哪几个方面?
2)对流通加工合理化的判断标准是什么?
3)A公司为客户送货前进行了热收缩包装作业，简述热收缩包装作业的步骤?
4)物流配送中心内一般常见的流通加工作业有哪些?

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