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题型：选择题题类：历年真题难易度：中档
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年份：2022

（2011•山东）餐厅服务员听到客人的四川口音，向他推荐了口味较辣的菜肴，客人很满意。服务员能够准确判断客人的需要，是通过辨别客人的(　　)

A.衣冠服饰 B.语言特点 C.面部表隋 D.体型肤色

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题型：选择题题类：历年真题难易度：中档
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年份：2022

（2009•山东）餐厅服务员看见一位欧洲客人品尝菜肴后皱了一下眉头，询问后为客人换上较淡的菜肴。服务员能准确的判断客人需要，主要是通过观察客人的(　　)

A.衣冠服饰 B.语言特点 C.体型和肤色 D.面部表情和眼色

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题型：选择题题类：历年真题难易度：中档
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年份：2022

（2011•山东）旅游者喜欢到有热情好客传统的地方旅游，希望与当地人建立友谊，结交新朋友。这是(　　)

A.生理性需要 B.天然性需要 C.安全性需要 D.社会性需要

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题型：选择题题类：历年真题难易度：中档
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年份：2022

（2007•山东）现代化的宾馆一般安装了国际程控电话及互联网，这是为了满足旅游者的(　　)

A.天然性需要 B.社会性需要 C.精神性需要 D.生理性需要

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题型：选择题题类：历年真题难易度：中档
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年份：2022

（2008•山东）国庆节期间李先生去北戴河疗养，这是出于(　　)

A.物质性需要 B.天然性需要 C.精神性需要 D.社会性需要

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年份：2022

（2010•山东）美国旅游者汤姆观看了京剧表演以后，决心学习中国戏曲，这体现了需要的(　　)

A.指向性 B.选择性 C.周期性 D.发展性

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年份：2022

（2013•山东）旅游者在整个旅游过程中既参观名胜古迹，又了解当地风土人情，这满足了其(　　)

A.天然性需要 B.社会性需要 C.精神性需要 D.安全需要

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年份：2022

（2012•山东）旅游者在旅游过程中希望保障自身的健康和安全，这属于其一般需要中的(　　)

A.天然性需要 B.社会性需要 C.精神性需要 D.发展性需要

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题型：选择题题类：历年真题难易度：中档
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年份：2022

（2015年•山东）旅游者希望在旅游活动中能够吃得放心、住得舒适。这属于旅游者的(　　)

A.天然层面需要 B.社会层面需要 C.文化层面需要 D.精神层面需要

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题型：选择题题类：历年真题难易度：中档
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年份：2022

（2011•山东）旅游者中，有的对自然风景感兴趣，有的对民俗风情感兴趣，这体现出兴趣具有(　　)

A.倾向性 B.广泛性 C.发展性 D.选择性

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